不管是家中或是營業用的水相關設備，如飲水機、咖啡機、水塔或是製冰機等，是否都曾看過一層白白的結晶水垢身影。水中的原本的碳酸鈣和碳酸鎂，經過加熱後，因不好溶解而沉澱下來，即所謂水垢。

經年累月下來，在日常器具常看見的水垢，會對相關電器用品產生阻塞問題，不僅提高加熱能源成本及維修費用、造成飲用水觀感不佳、留下難洗的污垢等，且水垢也可能成為細菌生長的來源。

為解決惱人水垢問題，最基本的便是要擁有一台除水垢淨水器。除水垢淨水器最重要的則是搭配可除水垢的濾心，樹脂軟化濾心，藉由交換原理，有效減少水垢。不過濾心仍有使用壽命(依據當地水質及使用狀況)，須經常更換才能降低水垢再度產生。重要前提便是擁有除水垢淨水器工具，讓水質更能提升。